Zenegy-integration
Rolle: Virksomhedsadmin
Portal: Actnation-virksomhedsportal
Forudsætninger: Din virksomhed bruger Zenegy til lønadministration.
Formål
Når du tilslutter Zenegy, synkroniseres din medarbejderliste automatisk hver nat — nye medarbejdere tilføjes, fratrådte deaktiveres og dataændringer opdateres uden manuelt arbejde. Anbefales til alle virksomheder, der bruger Zenegy.
Direkte forbindelse (du administrerer Zenegy)
Gå til Virksomhed → Indstillinger → Medarbejderopsætning → Payroll Connection → Opret forbindelse → Autoriser i Zenegy.
Anmod om forbindelse (en anden administrerer Zenegy)
Klik på Anmod om forbindelse, angiv lønadministratorens e-mail og send anmodningen. De modtager en e-mail til autorisation.
Fejlfinding
| Problem | Hvad du skal gøre |
|---|---|
| Forbindelsesanmodningen er ikke blevet håndteret | Følg op med lønadministratoren — e-mailen kan være havnet i spam. |
| Medarbejdere vises ikke efter tilslutning | Vent på den nattens synkronisering. Er de stadig væk næste dag, tjek søg- og filterindstillinger. |
| Medarbejderdata ser forældet ud | En synkronisering er måske ikke kørt endnu. Actnation support kan udløse en manuel synkronisering. |