Zenegy-integration

Rolle: Virksomhedsadmin
Portal: Actnation-virksomhedsportal
Forudsætninger: Du har en Zenegy-konto, eller du kan anmode om en forbindelse fra den, der administrerer din lønkørsel.

Formål

Når du tilslutter Zenegy, synkroniseres din medarbejderliste automatisk hver nat — nye medarbejdere tilføjes, fratrådte deaktiveres og dataændringer opdateres uden manuelt arbejde. Anbefales til alle virksomheder, der bruger Zenegy.

Direkte forbindelse (du administrerer Zenegy)

Gå til Virksomhed → Indstillinger → Medarbejderopsætning → Payroll Connection → Opret forbindelse → Autoriser i Zenegy.

Anmod om forbindelse (en anden administrerer Zenegy)

Klik på Anmod om forbindelse, angiv lønadministratorens e-mail og send anmodningen. De modtager en e-mail til autorisation.

Bekræft, at forbindelsen virker

Efter tilslutning, gå til Virksomhed → Medarbejdere, og bekræft, at dine medarbejderdata vises med de forventede statusser.

Lønfradrags-synkronisering (Payroll Giving-virksomheder)

For virksomheder med Payroll Giving virker forbindelsen også den anden vej: Når en medarbejder opretter, opdaterer eller annullerer en løndonation, sender Actnation automatisk fradragssatsen og -beløbet tilbage til Zenegy og uploader en donationsattest (PDF) til medarbejderens sag — uden manuel indtastning i Zenegy.

Når Zenegy gennemfører sin egen lønkørsel, giver den automatisk besked til Actnation, som herefter behandler de tilsvarende løndonationer på Actnation-siden. Du behøver ikke at udløse noget manuelt her — det styres udelukkende af din Zenegy-lønplan.

Fejlfinding

Problem	Hvad du skal gøre
Forbindelsesanmodningen er ikke blevet håndteret	Følg op med lønadministratoren — e-mailen kan være havnet i spam.
Medarbejdere vises ikke efter tilslutning	Vent på den nattens synkronisering. Er de stadig væk næste dag, tjek søg- og filterindstillinger.
Medarbejderdata ser forældet ud	En synkronisering er måske ikke kørt endnu. Actnation support kan udløse en manuel synkronisering.

---