Når du modtager en gave

Rolle: Medarbejder (Corporate Giving)
Portal: Corporate Employees-portal
Forudsætninger: Din virksomhed bruger Corporate Giving og har opsat personlige gaver (Individual Gifting).

Hvad en gave er

Din virksomhed kan markere en personlig begivenhed med en gave. Pengene går ikke til dig. Du bestemmer, hvilke velgørende formål der modtager dem. Der gives gaver ved:

Gave	Hvornår
Fødselsdag	Starter automatisk på din fødselsdag.
Milepælsfødselsdag	En rund fødselsdag (30, 40, 50 år osv.). Din virksomhed kan give et højere beløb ved disse.
Onboarding	Starter automatisk, når du starter i virksomheden.
Anerkendelse	Gives af din virksomhedsadmin for at anerkende dig eller dit team. Den kan have sin egen titel, f.eks. "Q3 Team Star".

Hver gave har et fast beløb og en frist. Antallet af dage, du har til at vælge, er det samme som længden på din virksomheds afstemningsperioder.

Personlige gaver findes kun i Corporate Giving. Bruger din virksomhed Payroll Giving, modtager du ikke gaver.

Sådan får du besked

1. Gave-e-mail. Den dag gaven åbner, modtager du en personlig e-mail med gavebeløbet og et link til at vælge formål.
2. Påmindelse 2 dage før fristen. Hvis du endnu ikke har valgt et formål.
3. Sidste påmindelse 1 dag før fristen. Hvis du stadig ikke har valgt. Samtidig får din virksomheds HR-kontakt besked om, at du ikke har valgt endnu, så de også kan minde dig om det.

Har du allerede valgt mindst ét formål, får du ingen påmindelser.

Sådan vælger du formål til din gave

1. Åbn linket i din gave-e-mail. Du skal være i medarbejdertilstand (logget ind via dit invitationslink). Gaver vises ikke i gæstetilstand.
2. Under Formål vises en fane øverst for hver åben gave ved siden af fanen Virksomhed. Gavefanen er navngivet efter gavetypen (eller den titel, din virksomhed har givet en anerkendelsesgave).
3. Vælg gavefanen, og stem på de kampagner, du vil støtte, på samme måde som i en af virksomhedens afstemningsperioder.
4. Du kan vælge lige så mange formål som i virksomhedens afstemningsperioder (1, 2 eller 3). Vælger du flere, gemmes det ekstra valg som en afventende stemme under Stemmer, indtil du fjerner et af dine nuværende valg.

Gaven fordeles ligeligt mellem de formål, du vælger. For eksempel giver en gave på 600 kr. med tre valgte formål 200 kr. til hvert.

Ændring af dine valg

Indtil gaven lukker, kan du:

• Fjerne et formål og vælge et andet under Stemmer → gavefanen eller ved at vælge kampagnen igen under Formål.
• Dele dine valg på sociale medier. Delingsteksten for gaver er personlig, f.eks. "til min fødselsdag" eller "som en velkomstgave".

Når gaven er lukket, kan du ikke længere ændre dine valg.

Når gaven lukker

Gaven lukker om aftenen på sin sidste dag (dansk tid). Derefter sker én af to ting:

Situation	Hvad der sker
Du valgte mindst ét formål	Gaven gennemføres. Beløbet fordeles ligeligt mellem dine valgte formål og udbetales til NGO'erne. Gaven flyttes til din afsluttede historik under Stemmer, hvor du kan se, hvor meget hvert formål modtog.
Du valgte ikke noget formål	Gaven annulleres. Der doneres ikke noget, og beløbet udbetales ikke til nogen NGO. Det overføres ikke til en senere gave eller afstemningsperiode, og det udbetales ikke til dig. Din virksomheds HR-kontakt modtager en e-mail om, at gaven er annulleret. Gaven forsvinder fra din kalender og vises ikke i din historik.

Det samme gælder, hvis alle de formål, du valgte, blev utilgængelige, før gaven lukkede. Det sker, hvis din virksomhed eller NGO'en har begrænset kampagnen eller NGO'en. Begrænsede valg fjernes. Er der ingen tilbage, annulleres gaven. Er nogle valg stadig gyldige, fordeles hele gaven mellem dem.

En annulleret gave kan ikke genåbnes. Har du overskredet fristen, så kontakt din virksomhedsadmin. Kun de kan beslutte, om du skal have en ny gave.

Andre situationer

Situation	Hvad der sker
Din virksomhed sætter en gave på pause	Du kan ikke vælge eller ændre formål, mens den er på pause. Er den stadig på pause én dag før fristen, annulleres den automatisk.
Du forlader virksomheden, før gaven åbner	Gaven annulleres, og der sendes ingen e-mail.
Din virksomhed skifter fra Corporate Giving til Payroll Giving	Alle åbne gaver annulleres.
Du har flere åbne gaver på samme tid	Hver gave får sin egen fane under Formål og sin egen frist. Vælg formål til hver gave for sig.

Hvor du kan se dine gaver

• Formål: åbne gaver, med en fane til hver.
• Stemmer: dine valg for åbne gaver, afventende valg og afsluttede gaver med de donerede beløb.
• Kalender: åbne, kommende, pausede og afsluttede gaver. Annullerede gaver vises ikke.

Fejlfinding

Problem	Hvad du skal gøre
Jeg kan ikke se en gavefane under Formål	Sørg for, at du har åbnet portalen via linket i din invitations- eller gave-e-mail og ikke som gæst. Er gaven kommende eller på pause, kan den ikke åbnes endnu.
Jeg fik en gave-e-mail, men fristen er overskredet	Gaven blev annulleret, fordi der ikke var valgt et formål. Kontakt din virksomhedsadmin.
Mit ekstra valg tæller ikke med	Du har nået din grænse. Fjern et nuværende valg under Stemmer, så bliver det afventende valg aktivt.
Min valgte kampagne er forsvundet	Din virksomhed eller NGO'en har begrænset kampagnen eller NGO'en, og det fjerner dit valg. Vælg et andet formål inden fristen.

---