Virksomhedsindstillinger
Rolle: Virksomhedsadmin
Portal: Actnation-virksomhedsportal
Produktions-URL: https://organization.actnation.io/company/settings/companyForudsætninger: Onboarding er gennemført. Virksomhedsoplysninger: Åbn virksomhedsindstillinger
Formål
Indstillingssiden er det centrale sted for al virksomhedskonfiguration. Ændringer her træder i kraft med det samme, medmindre andet er angivet.
Indstillingsfaner
| Fane | Hvad du kan konfigurere |
|---|---|
| Virksomhed | Visningsnavn, Kontakt-e-mailadresse og en valgfri Fakturerings-/økonomi-e-mail. Se Opdatering af virksomhedens e-mailadresser nedenfor. |
| Abonnement | Abonnementsplan, fakturahistorik, kampagnekodestatus. |
| Giving mode | Konfigurer din aktuelle giving mode. Virksomheder med Payroll Giving only ser kun deres aktuelle mode som et separat, skrivebeskyttet kort; alle andre giving modes er skjult. Se Giving mode-konfiguration. |
| Medarbejderopsætning | Medarbejderkilde (Zenegy, CSV, Entra ID) og adgangsbegrænsninger. Payroll Giving only er låst til Payroll Connection. |
| Økonomisystem | e-conomic-forbindelse og kontotilknytning. |
| Individual Gifting | Gaveudløsere, beløb og beskeder. Vises kun for virksomheder i Corporate Giving-tilstand. |
| Mastercard | Autoriseret underskrivers detaljer og forbindelsesstatus. |
| Begrænsninger | NGO'er eller kampagner, du vil udelukke fra det, medarbejdere kan se. |
| Juridisk og data | Privatlivspolitik, databehandleraftale og links til servicevilkår. |
| Hjælp | Send en supportbesked til Actnation. |
Opdatering af virksomhedens e-mailadresser
Fanen Virksomhed har to e-mailfelter:
| Felt | Påkrævet? | Bruges til |
|---|---|---|
| Kontakt-e-mailadresse | Ja | Onboarding- og kontokommunikation, samt fakturaer — medmindre der også er angivet en Fakturerings-/økonomi-e-mail. |
| Fakturerings-/økonomi-e-mail | Nej | Hvis den er angivet, sendes fakturaer hertil i stedet for kontakt-e-mailen. Lad den stå tom for fortsat at fakturere til kontakt-e-mailen. |
Begge felter kan redigeres når som helst fra Indstillinger — i modsætning til de fleste andre felter under Virksomhedsoplysninger er kontakt-e-mailen ikke længere låst efter onboarding. Gem gælder for begge felter samtidig.
Indstilling af låsedato for donationer
Åbn Virksomhed → Indstillinger → Virksomhedsoplysninger for at finde Låsedato for donationer. Feltet vises, når Payroll Giving er aktiveret, og virksomheden ikke er i Corporate Giving-tilstand.
Vælg en dag i måneden fra 21.–31. Når dagen er passeret, opdaterer beløbsændringer på medarbejdernes eksisterende løbende donationer ikke længere donationen til den aktuelle lønkørsel. Ændringerne gemmes stadig og gælder for fremtidige donationer. Sæt dagen før fristen for jeres lønkørsel, så lønbehandlingen bruger de endelige donationsbeløb, og gem derefter indstillingerne.
Hold markøren over spørgsmålstegnet i cirklen inde i feltet, eller brug Tab til at fokusere på indtastningsfeltet med tastaturet, for at læse forklaringen, mens du redigerer feltet.
Fejlfinding
| Problem | Hvad du skal gøre |
|---|---|
| En fane mangler | Den funktion er måske ikke en del af din plan, eller (for Individual Gifting) er din virksomhed ikke i Corporate Giving-tilstand. Kontakt support. |
| Ændringer vises ikke straks | Genindlæs siden og tjek den tilsvarende driftssektion. |
| Felter under Giving mode er nedtonede | Nogle giving mode-indstillinger låses automatisk, når onboarding er afsluttet — se Giving mode-konfiguration. |
| Payroll Disconnect er skjult | Payroll Giving only kræver payroll-forbindelsen. Kontakt Actnation-support, hvis opsætningen skal ændres. |