Lønkørsler
Rolle: Virksomhedsadmin
Portal: Actnation-virksomhedsportal
Forudsætninger: Virksomheden bruger Payroll Giving uden en aktiv Zenegy-lønforbindelse.
Formål
Siden Lønkørsler giver dig mulighed for manuelt at behandle løn og gennemse tidligere kørsler for virksomheder, hvor medarbejdere har foretaget donationer.
Kør løn
- Gå til Virksomhed → Lønkørsler.
- Bekræft, at mindst én medarbejder i virksomheden har foretaget en donation.
- Vælg Kør løn, og bekræft handlingen.
- Gennemse status for den seneste kørsel og historikken over lønkørsler.
Knappen Kør løn er deaktiveret, når ingen medarbejdere i virksomheden har foretaget en donation. Den kan også være deaktiveret, mens en anden kørsel er aktiv, eller i venteperioden efter en gennemført kørsel.
Automatisk justering af abonnementer
Hver lønkørsel — uanset om den udløses her eller synkroniseres automatisk fra Zenegy — tjekker også hver medarbejders aktive abonnementer op mod deres aktuelle månedlige budget. Hvis en budgetnedsættelse betyder, at en medarbejders abonnementer nu tilsammen overstiger det nye budget, nedskaleres hvert berørt abonnement proportionalt, så det samlede beløb passer. Berørte medarbejdere får en e-mail med deres nye beløb. Hvis din virksomhed har en kontakt-e-mail registreret (Virksomhed → Indstillinger → Virksomhed), modtager virksomheden også en opsummerings-e-mail med alle medarbejdere, hvis abonnementer blev justeret. Se Administrer dine donationer for medarbejdervisningen.
Fejlfinding
| Problem | Hvad du skal gøre |
|---|---|
| Kør løn er deaktiveret, fordi der ikke er donationer | Vent, indtil en medarbejder i virksomheden har foretaget en donation. |
| Kør løn er deaktiveret efter en gennemført kørsel | Vent, indtil den viste venteperiode er udløbet. |
| Lønkørslen mislykkes | Gennemse status for den seneste kørsel, og kontakt support, hvis et nyt forsøg ikke løser problemet. |