Lønkørsler
Rolle: Virksomhedsadmin
Portal: Actnation-virksomhedsportal
Forudsætninger: Virksomheden bruger Payroll Giving uden en aktiv Zenegy-lønforbindelse.
Formål
Siden Lønkørsler giver dig mulighed for manuelt at behandle løn og gennemse tidligere kørsler for virksomheder, hvor medarbejdere har foretaget donationer.
Kør løn
- Gå til Virksomhed → Lønkørsler.
- Bekræft, at mindst én medarbejder i virksomheden har foretaget en donation.
- Vælg Kør løn, og bekræft handlingen.
- Gennemse status for den seneste kørsel og historikken over lønkørsler.
Knappen Kør løn er deaktiveret, når ingen medarbejdere i virksomheden har foretaget en donation. Den kan også være deaktiveret, mens en anden kørsel er aktiv, eller i venteperioden efter en gennemført kørsel.
Fejlfinding
| Problem | Hvad du skal gøre |
|---|---|
| Kør løn er deaktiveret, fordi der ikke er donationer | Vent, indtil en medarbejder i virksomheden har foretaget en donation. |
| Kør løn er deaktiveret efter en gennemført kørsel | Vent, indtil den viste venteperiode er udløbet. |
| Lønkørslen mislykkes | Gennemse status for den seneste kørsel, og kontakt support, hvis et nyt forsøg ikke løser problemet. |